Klarna Betalningar
1. VEM ÄR KLARNA?
Klarna är en svensk betaltjänstleverantör som tar allt ansvar för din betalning. Klarna är leverantör av Smoooth betalningar till mer än 70,000 nätbutiker. Över 60 miljoner konsumenter världen över har litat Klarna att säkert hantera sina betalningar.
2. HUR BETALAR SENARE ARBETE?
När din beställning är bekräftad får du ett e-postmeddelande med betalningsinstruktioner inom två dagar från Klarna. Du kommer då att ha [14/30] dagar att prova på din beställning och bara betala när du är glad. Slutför betalningen online, när det passar dig, utan extra kostnad. Du kan betala via kredit-eller betalkort påwww.klarna.com/uk
3. KAN JAG BETALA SENARE?
För att använda Betala senare måste du vara minst 18. Även om detta alternativ är allmänt främjas, betala senare är föremål för dina ekonomiska omständigheter. När du väljer betala senare, vår bedömning kommer inte att påverka din kreditvärdighet.
4. HUR KAN JAG ÖKA MINA CHANSER ATT ACCEPTERAS FÖR LÖN SENARE?
Klarna är unikt och erbjuder betala senare baserat på ett antal faktorer som ordervärdet, tidigare orderhistorik och objektets tillgänglighet.
Om du är 18 eller över, kan du förbättra dina chanser att erbjudas betala senare genom att se till att du ange ditt fullständiga namn och exakta adressuppgifter och leverans till din registrerade faktureringsadress.
Alla order bedöms individuellt. Bara för att du har haft betala senare innan betyder det inte att det kommer att erbjudas för varje order och i sin tur, eftersom det nekas betyder inte att det kommer att nekas för alla framtida order.
5. VAD BEHÖVER JAG GE NÄR JAG GÖR ETT KÖP?
Om du vill göra ett köp med Klarna måste du ange ditt mobilnummer och din e-postadress. Mobilnumret krävs om vi behöver nå dig. Alla uttalanden kommer att skickas till din e-postadress. Det är mycket viktigt att du ger oss rätt information, eftersom annars kommer du inte att få betalningsinformation och så kommer att vara ansvarig för försenade betalningsavgifter.
6. KOMMER EN KREDIT SÖK SKE MOT MIG?
Klarna kan köra så kallade oregistrerade förfrågningar (eller mjuka kredit sökningar) som inte påverkar kredit scoring och är bara synliga för dig och Klarna, men inte synliga för andra långivare. Varken Klarna eller Wassyl STORBRITANNIEN köra kredit sökningar mot dig som kan påverka din kreditvärdighet.
7. VARFÖR HAR JAG INTE BLIVIT ERBJUDEN BETALA SENARE?
Även betala senare är allmänt främjas det är inte alltid universellt tillgängliga. Den betala senare metoden genereras automatiskt av algoritmer som är beroende av ett antal faktorer, inklusive mängden ordning, webbutik, tidigare orderhistorik och objekt tillgänglighet. Alternativt kan du slutföra din beställning genom att betala med kredit-eller betalkort vid kassan.
8. VAD ÄR MINA BETALNINGSALTERNATIV MED KLARNA?
Du kan betala med betalkort eller kreditkort omedelbart i kassan eller dra nytta av vår Betala senare betalningsalternativ, där du kan betala för varorna när du har fått dem via kreditkort eller betalkort.
9. VAD HÄNDER OM JAG AVBESTÄLLA ELLER RETURNERA MIN BESTÄLLNING?
Så snart Wassyl UK har accepterat din avbokning/retur, då Klarna kommer att avbryta uttalandet eller återbetala din betalning.
10. VAD HÄNDER OM JAG INTE BETALAR FÖR MIN BESTÄLLNING?
Betalning sker [14/30] dagar efter att varan har skickats. För att hjälpa dig att betala i tid varnar vi dig två dagar innan betalningen förfaller-Du får e-postpåminnelser att betala-och om det är mycket sent skickar vi också en text eller ett brev till dig. Om du misslyckas med att betala Klarna för din beställning, din kredit värdering kommer att påverkas.
11. JAG HAR BLIVIT OMBEDD ATT GÅ TILL KLARNAS HEMSIDA. STÄMMER DET?
Om du har valt att betala senare skickar Klarna dig ett mail med ytterligare information om hur du betalar. Din e-post kommer att innehålla en länk till Klarna där du kan betala din betalning med ditt kredit-eller betalkort.
12. VAD BEHÖVER JAG GE NÄR JAG GÖR ETT KÖP?
Om du vill köpa med Klarna måste du ange namn, adress och e-postadress. För vissa beställningar kan du behöva ange ditt mobilnummer eller födelsedatum också. All information kommer att skickas till din e-postadress, inklusive betalningspåminnelser och länkar till dina online-uttalanden. Det är väldigt viktigt att du ger oss rätt detaljer, annars kommer du inte att få betalningsinformationen.
13. ÄR MIN BETALNINGSINFORMATION SÄKER?
Betalningsinformation behandlas säkert av Klarna. Inga kortuppgifter överförs till eller innehas av Wassyl STORBRITANNIEN. Alla transaktioner sker via anslutningar säkrade med de senaste branschstandarden säkerhetsprotokoll.
14. KAN JAG BETALA INNAN FÖRFALLODATUM?
Du kan betala för din beställning när som helst efter att du fått e-postmeddelandet från Klarna med uppgifter om din betalning på. Följ bara instruktionerna i det här e-postmeddelandet för att betala för din beställning.
15. HAR DU FÅTT MIN BETALNING?
Om du betalar med kort, kommer Wassyl UK bekräfta din beställning direkt. Om du betalar senare skickar Klarna dig en betalningsbekräftelse till den e-postadress du har använt för din beställning. Om du har gjort en betalning men inte fått betalningsbekräftelsen kan du alltid kontrollera status för din beställning och betalningar genom att logga in påwww.klarna.com.
16. VAD HÄNDER MED MITT UTTALANDE, NÄR JAG HAR RETURNERAT VAROR?
När Wassyl UK har fått returen (partiell eller fullständig) och du har fått sin bekräftelse på detta, kommer ett uppdaterat uttalande att skickas till dig av Klarna om du har gjort en partiell retur. Med full avkastning kommer ditt uttalande att stängas.
17. JAG HAR FÅTT EN FÖRKLARING, MEN JAG HAR ÄNNU INTE FÅTT MINA VAROR.
Du har [14/30] dagar att betala, så du behöver inte betala direkt. Om ditt förfallodatum är nära och det inte finns några tecken på dina varor, vänligen kontakta oss för att kontrollera vid leverans. Du kan också kontakta Klarna ' skundserviceså att vi kan skjuta upp förfallodagen på din betalning.
18. JAG HAR AVBOKAT MIN BESTÄLLNING. HUR LÅNG TID TAR DET TILLS JAG FÅR MIN ÅTERBETALNING?
Om du har betalat för din beställning med kort, kommer återbetalningen att göras tillbaka till samma kort. Om du inte har betalat uttalandet ännu, kommer återbetalningen att minska uttalandet eller avbryta det helt.
19. JAG HAR INTE FÅTT ETT MAIL MED MIN KONTOUTDRAG/BETALNINGSINFORMATION.
Om du inte har ditt uttalande nummer till hands kan du logga in påwww.klarna.com/uk, där du hittar alla dina beställningar och kunna göra betalningar.
20. JAG HAR FORTFARANDE FRÅGOR OM BETALNING, HUR KAN JAG FÅ KONTAKT?
Besök Klarnas skundserviceför en fullständig lista över vanliga frågor, chatt och telefon alternativ.